<script type="text/javascript"> /* <![CDATA[ */ var google_conversion_id = 804454922; var google_custom_params = window.google_tag_params; var google_remarketing_only = true; /* ]]> */ </script> <script type="text/javascript" src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion.js"> </script> <noscript> <div style="display:inline;"> <img height="1" width="1" style="border-style:none;" alt="" src="//googleads.g.doubleclick.net/pagead/viewthroughconversion/804454922/?guid=ON&script=0"/> </div> </noscript> <nav id="top"> <div class="container"> <div id="top-links" class="nav pull-right"> <ul class="list-inline"> <li><a href="https://centralbrew.com.br/index.php?route=information/contact"><i class="fa fa-phone"></i></a> <span class="hidden-xs hidden-sm hidden-md">(11) 2528-7930</span></li> <li class="dropdown"><a href="https://centralbrew.com.br/index.php?route=account/account" title="Minha conta" class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown"><i class="fa fa-user"></i> <span class="hidden-xs 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<header> <div class="container headerbg"> <div class="row"> <div class="col-sm-3 pull-right"><div id="cart" class="btn-group btn-block"> <button type="button" data-toggle="dropdown" data-loading-text="Carregando..." class="btn btn-inverse btn-block btn-lg dropdown-toggle"><span id="cart-total">0 - R$0,00</span></button> <ul class="dropdown-menu pull-right"> <li> <p class="text-center">Seu carrinho está vazio!</p> </li> </ul> </div> </div> <div class="col-sm-4"> <div id="logo"> <a href="https://centralbrew.com.br/index.php?route=common/home"><img src="https://centralbrew.com.br/image/catalog/central_brew_sua_loja.png" title="Central Brew Shop" alt="Central Brew Shop" class="img-responsive" /></a> </div> </div> <div class="col-sm-5 pull-right"><div id="search" class="input-group"> <input type="text" name="search" value="" placeholder="Busca" class="form-control" /> <span class="input-group-btn"> <button type="button" class="btn buscainpt"><i class="fa fa-search"></i> BUSCAR</button> 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class='menubts'><img src='catalog/view/theme/default/image/botoes/lancamentos_central_brew.png' class='img-responsive img1'><img src='catalog/view/theme/default/image/botoes/lancamentos_centralbrew.png?1' class='img-responsive img2'></a> </div> <div class='col-20'> <a href='https://centralbrew.com.br/index.php?route=information/contact' class='menubts'><img src='catalog/view/theme/default/image/botoes/contato_central_brew.png' class='img-responsive img1'><img src='catalog/view/theme/default/image/botoes/contato_centralbrew.png?1' class='img-responsive img2'></a> </div> <div class='col-20'> <a href='https://centralbrew.com.br/index.php?route=account/login' class='menubts'><img src='catalog/view/theme/default/image/botoes/cadastre-se_central_brew.png' class='img-responsive img1'><img src='catalog/view/theme/default/image/botoes/cadastre-se_centralbrew.png' class='img-responsive img2'></a> </div> </div> </div> <div class='menuimg col-sm-3'> <center><img 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href="https://centralbrew.com.br/trocas-e-devolucoes">Trocas e Devoluções</a></li> </ul> <div class="row"> <div id="content" class="col-sm-12"> <h1>Trocas e Devoluções</h1> <p></p><p></p><p></p><h4><br></h4><table class="table table-bordered"><tbody><tr><td><h4 style="text-align: center; font-family: "Open Sans", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">Política de Troca e Devolução</span></h4></td></tr></tbody></table><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);"><br>A <b>Central Brew</b> utiliza produtos da melhor qualidade visando sempre atender às expectativas de nossos clientes.</span><p></p><p><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">Nossa política de troca e devolução está de acordo com o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor. </span></p><table class="table table-bordered"><tbody><tr><td><h4 style="font-family: "Open Sans", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); text-align: center;"><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap;">Considerações Gerais</span></h4></td></tr></tbody></table><h4 style="text-align: center; "><br></h4><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">Todas as ocorrências que envolvem troca ou devolução devem SEMPRE ser comunicadas ao setor de atendimento da <b>Central Brew</b>, através do e-mail <b>atendimento@centralbrew.com.br</b> ou</span><p></p><p><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">pelo telefone<b> (11) 94020-3311</b>, de segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00, informando o número do pedido, qual produto será devolvido e o motivo da devolução. O envio de produtos para a Central Brew deverá ser realizado conforme instruções recebidas de nosso setor de atendimento ao cliente. O cliente deve recusar o recebimento de pedido caso a embalagem esteja aberta ou danificada. O produto deve ser enviado com a cópia da Nota Fiscal, manual, todos os acessórios, sem indícios de uso, sem violação do lacre/etiqueta original do fabricante, e na embalagem original. Os produtos recebidos passarão por processo de análise, podendo gerar reprovação das condições: Ausência do defeito apontado pelo cliente; Uso inadequado do produto; Dano acidental;</span></p><p><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);"><br></span></p><table class="table table-bordered"><tbody><tr><td><h4 style="text-align: center; font-family: "Open Sans", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">Desgaste em decorrência de uso.</span></h4></td></tr></tbody></table><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);"> Se o cliente optar pelo cancelamento da compra, o reembolso se dará da seguinte forma: Pagamento via cartão de crédito: O estorno do lançamento será feito em até 10 (dez) dias úteis, após a liberação do produto pelo setor de análise da Central Brew. Pagamento via boleto bancário: O reembolso será feito em até 10 (dez) dias úteis, após a liberação do produto pelo setor de análise da Central Brew, através de depósito na conta corrente informada pelo cliente. O cliente poderá optar por um Cupom de Crédito a ser utilizado em uma próxima compra. </span><p></p><table class="table table-bordered"><tbody><tr><td><h4 style="text-align: center; font-family: "Open Sans", sans-serif; color: rgb(0, 0, 0);"><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">Devolução por Arrependimento ou Desistência</span></h4></td></tr></tbody></table><p></p><h4><br></h4><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">Se o cliente se arrepender da compra realizada antes da entrega do pedido, basta recusar o recebimento da mercadoria e entrar em contato com o setor de atendimento ao cliente</span><p></p><p><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">da Central Brew, para dar início ao processo de estorno do pagamento. Se o cliente se arrepender da compra realizada após a entrega do pedido, deverá registrar a desistência junto ao nosso setor de atendimento ao cliente num prazo de 7 (sete)</span></p><p><span style="color: rgb(75, 79, 86); font-family: Helvetica, Arial, sans-serif; white-space: pre-wrap; background-color: rgb(241, 240, 240);">dias corridos, a contar da data do recebimento, e seguir as orientações. A política de devolução por Arrependimento ou Desistência segue o disposto nas Considerações Gerais.</span><br></p><p></p> <p></p><p></p></div> </div> </div> <div class=''> <img src='catalog/view/theme/default/image/rodape_centralbrew_cervejaria.jpg' class='img-responsive hidden-sm hidden-xs'> <img src='catalog/view/theme/default/image/rodape_mobile_centralbrew.jpg' class='img-responsive hidden-lg hidden-md'> </div> <iframe src="https://www.google.com/maps/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d3657.067221678873!2d-46.583199185022124!3d-23.56602908468049!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x94ce5ea708ae5f4f%3A0x213a863cdea74487!2sR.+Ourinhos%2C+161+-+Vila+Bertioga%2C+S%C3%A3o+Paulo+-+SP%2C+03186-040!5e0!3m2!1spt-BR!2sbr!4v1537325582383" width="100%" height="500" frameborder="0" style="border:0" allowfullscreen>
